Privacy

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens AGV Smeers verwerkt wanneer u contact opneemt of een offerteaanvraag verstuurt.

Verwerkingsverantwoordelijke

AGV Smeers, Algemene Gevel- en Verbouwingswerken, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u het offerteformulier invult of rechtstreeks contact opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen dienst, berichtinhoud en eventuele informatie die u zelf meestuurt.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, uw project te bespreken, een offerte voor te bereiden en verdere afspraken te maken. De verwerking gebeurt op basis van uw aanvraag en de stappen die nodig zijn voor een mogelijke overeenkomst.

Formulierverwerking

Het contactformulier wordt technisch verwerkt via FormSubmit. De gegevens worden gebruikt om uw aanvraag per e-mail aan AGV Smeers te bezorgen. Verstuur geen gevoelige informatie via het formulier als die niet nodig is voor uw aanvraag.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de behandeling van uw aanvraag, de opvolging van het project en eventuele wettelijke verplichtingen. Offerte- en contactgegevens worden in principe maximaal 24 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij een langere bewaring nodig is voor boekhouding, garantie, geschil of wettelijke verplichting.

Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze kunnen enkel gedeeld worden met technische dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de website, e-mail of administratie, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem hiervoor contact op via joeri.smeers@telenet.be.

Als u vindt dat uw gegevens niet correct worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

AGV Smeers neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen gegevens die nodig zijn voor de behandeling van uw aanvraag worden gevraagd.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen wijzigen. Laatste update: 19 augustus 2026.